Esta acción es permanente. Al confirmar, eliminaremos:

• Tu perfil (nombre, foto, teléfono)
• Tu saldo de cartera y pagos pendientes
• Tu acceso a la cuenta (no podrás recuperarla)

Datos que conservamos: registros de viajes completados (anonimizados, sin tu nombre / correo / teléfono) y registros de transacciones de pago se mantienen hasta 7 años para cumplir con obligaciones fiscales (SAT en MX, IRS en EE. UU.) y de prevención de fraude. Mensajes en chats grupales se mantienen pero tu nombre y foto se quitan.

Suscripción de conductor: si eres conductor con cuota mensual prepagada al sindicato, eliminar tu cuenta a mitad del período no genera reembolso del mes en curso.

Residentes de California (CCPA/CPRA): No vendemos tus datos personales. Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación y portabilidad de tus datos. Procesamos solicitudes en máximo 30 días.

This action is permanent. On confirmation we will delete:

• Your profile (name, photo, phone)
• Your wallet balance and pending payments
• Your login access (you cannot recover the account)

Data we retain: completed trip records (anonymized — no name / email / phone) and payment transaction records are kept up to 7 years to comply with tax obligations (SAT in MX, IRS in USA) and fraud-prevention. Messages in group chats are retained but your name and photo are removed.

Driver subscription: if you're a driver with a prepaid monthly fee to your sindicato, deleting your account mid-period does not refund the current month.

California residents (CCPA/CPRA): We do not sell your personal data. You have the right to request access, correction, deletion, and portability. We process requests within 30 days.